Това wikiHow ви учи как да изтриете акаунта си в Groupon на iPhone и iPad. Нито приложението, нито уебсайтът на Groupon ви дават възможност да закриете акаунта си. Можете обаче да се свържете с обслужването на клиенти и да ги помолите да анулират акаунта ви в Groupon. Ето как да се свържете с обслужването на клиенти.
Стъпки
Стъпка 1. Отидете на https://www.groupon.com в уеб браузър
Safari е приложението, което има икона, наподобяваща син компас.
Стъпка 2. Докоснете Вход
Намира се в горния десен ъгъл. Ще видите падащо меню, където можете да влезете.
Стъпка 3. Влезте в Groupon
Въведете имейл адреса и паролата, свързани с вашия акаунт в Groupon, в падащото меню и докоснете „Вход“.
Стъпка 4. Докоснете Помощ
Намира се в горния десен ъгъл на страницата.
Стъпка 5. Докоснете полето Други въпроси
Това е третото поле вдясно.
Стъпка 6. Въведете Cancel My Account в лентата
В средата на екрана има лента, която можете да докоснете и да напишете съобщение. Това ще покаже информация за това как да прекратите абонамента си за имейл и да премахнете кредитни карти от профила си. В долната част пише „Можем да изтрием профила ви за постоянно при поискване“, но не дава информация за контакт.
Стъпка 7. Докоснете Не, все още се нуждая от помощ
Това е вторият вариант под информацията. Това е до въпроса, който пита „Това реши ли проблема ви?“. Докосването на тази опция ще ви отведе до нова страница с опции за връзка с Groupon.
Стъпка 8. Докоснете Email Groupon
Това е под полето „Чат на живо“. Можете също да докоснете „Поискайте обаждане“или да докоснете „Чат на живо“, за да говорите директно с агент за обслужване на клиенти.
Стъпка 9. Въведете кратко съобщение
Обяснете накратко, че искате да закриете акаунта си.
Стъпка 10. Докоснете квадратчето до „Аз не съм робот“
Стъпка 11. Докоснете Изпращане
Вашият имейл за анулиране е изпратен. Трябва да получите отговор в рамките на 48 часа.