Професионални и ефективни начини да се справите с отрицателен шеф

Съдържание:

Професионални и ефективни начини да се справите с отрицателен шеф
Професионални и ефективни начини да се справите с отрицателен шеф

Видео: Професионални и ефективни начини да се справите с отрицателен шеф

Видео: Професионални и ефективни начини да се справите с отрицателен шеф
Видео: Раки от Которых Можно Сойти с Ума. Липинские Раки. 54 Рецепта!! N1 в Мире 2024, Март
Anonim

Никога не е забавно да работите на работа, където не се чувствате подкрепени, обгрижвани и уважавани, така че не отписвайте това като нещо, с което просто трябва да се примирите. Добрият мениджър е грижовен, съпричастен и забавен за работа. Ако това не описва шефа ви, има няколко начина да се справите с него. Независимо дали решавате проблема пряко или косвено, зависи от културата на вашата компания и от отношенията, които имате с шефа си, така че имайте предвид тези неща, когато претегляте възможностите си и планирате решение.

Стъпки

Метод 1 от 4: Говорете с шефа си

Сделка с отрицателен шеф Стъпка 1
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 1

Стъпка 1. Помолете шефа си да разговаря на кафе или поискайте неофициална среща

Ако не сте се заели директно с проблема и имате сравнително стабилни отношения с шефа си, опитайте да се справите с проблема директно. По време на тихо време на работа, отбийте се в офиса на мениджъра си и ги попитайте дали биха искали да пият кафе след работа. Като поддържате разговора неформален, ще предпазите шефа си от чувството, че го атакувате и срещата няма да се чувства толкова твърда.

  • Може да кажете нещо като: „Хей, Линда! Чудех се дали имате няколко минути след работа утре? Имам няколко неща, които бих искал да поговоря; мога ли да те изведа на кафе или нещо подобно?"
  • Ако шефът ви откаже, но предложи да седнете през работния ден, това е напълно добре. Просто приемете тяхната оферта, няма да има голяма разлика, ако срещата е по книгите или не.
  • Ако нямате добри отношения с шефа си, това може да не е добра идея все още. Опитайте да разговаряте с тях от охладителя за вода и да присъствате на социални събития след работа, за да изградите отношенията си първо.
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 2
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 2

Стъпка 2. Оформете разговора около организацията, а не поведението на шефа ви

Седнете с шефа си и започнете разговора, като се съсредоточите върху представянето или културата на компанията, а не върху отвратителния им негатив. Ако излезете веднага и започнете да ги критикувате, те вероятно ще преминат в отбрана.

  • Например, можете да кажете: „Ние вършим много неща добре, но имам чувството, че сме склонни да се фокусираме върху това, което се обърка, вместо върху това, което върви правилно“, или „Как можем да се справим по -добре като екип? Какво можем да подобрим?” По този начин рамкирате разговора около компанията, а не около поведението на всеки човек.
  • Придържайте се към „ние“, докато започвате разговора, за да накарате шефа си да се почувства, че сте заедно в това. Избягвайте да използвате думата „вие“твърде често, за да не оставите шефа си да чувства, че разговорът е само за тях.
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 3
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 3

Стъпка 3. Поддържайте нещата положителни и оставете мениджъра си да изрази себе си

Дайте на шефа си място да изкаже мнението си и да отговори на въпроса ви. В никакъв момент не е препоръчително да започнете да обвинявате или обвинявате шефа си-просто ги оставете да изразят себе си и се опитайте да видите нещата от тяхна гледна точка. Бъдете позитивни и оставете шефа си да реве, ако иска, или да се съгласите, ако казват, че нещата вървят добре.

  • Тук нещата могат да излязат извън сценария. Целта тук е да позволите на шефа си да говори свободно за работа, докато разговорът се насочи към техния стил на управление или поведение. Ако това никога не се случи, не го насилвайте.
  • Ако шефът ви активно пита как мислите, че се справят, сега е вашият шанс да разгледате темата! Кажете нещо от рода на: „Мисля, че бяхте отлични в ръководенето ни като екип, но мисля, че бихме могли да използваме малко повишаване на морала в работата.“
  • Ако шефът ви започне да се оплаква или да разкрива колко тежки са нещата за тях, просто ги оставете да го изкарат и не ги критикувайте.
  • Ако шефът ви затвори разговора или изглежда, че се дразнят, просто го пуснете. Няма смисъл да придвижвате разговора напред, ако той не е особено продуктивен.

Стъпка 4. Помислете как да се обърнете към уникалната личност на шефа си

Понякога, когато имате проблеми да се разбирате с някого на работа, това е така, защото сте мотивирани от различни неща. Опитайте се да разберете какво кара другия човек да се чувства енергичен и развълнуван. След това можете да използвате тези знания, за да разберете как да продължите напред заедно.

Например, ако вашият шеф е склонен да се дразни по време на процеса на планиране на проект, може да поговорите с тях дали биха предпочели просто да им представите план за действие, след като е готов

Сделка с отрицателен шеф Стъпка 4
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 4

Стъпка 5. Изговорете ума си, но бъдете учтиви, за да разрешите проблема, след като той се появи

Целта на разговора с шефа ви е да изградите отношенията и да ги направите съпричастни към вас и вашия екип. Въпреки това, ако ви дадат възможност да им дадете директна обратна връзка и изглеждат истински отворени за това, вземете ги в тяхната оферта. Разрешете проблема директно и учтиво.

Ако кажат нещо като: „Как мислиш, че съм? Справям ли се добре?” или „Какво бих могъл да направя по -добре?“отговори им честно. Може да кажете: „Честно казано, има много неща, които мисля, че се справяш добре, но има чувството, че напоследък си ни бил изключително тежък“, или „Ако мога да говоря свободно, имам чувството, че се фокусираш само върху негативното понякога.”

Сделка с отрицателен шеф Стъпка 5
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 5

Стъпка 6. Използвайте метода на сандвича, ако шефът ви не приема критиката добре

Ако шефът ви не е особено добър в критиката, можете да опитате метода на сандвича. Тук започвате с нещо положително, отправяте критика и след това завършвате с още една положителна нотка. Това вероятно е най -добрият начин да предположите, че шефът ви е твърде негативен, ако са склонни да се нахвърлят върху хората, които ги коригират или критикуват.

  • Може да кажете: „Обичам начина, по който водите срещи, но те биха могли да бъдат малко по -позитивни и приятелски настроени. Също така мисля, че се справихте изключително добре с предизвикателствата с последния ни клиент."
  • За нещо малко по -лично може да кажете: „Наистина ми е приятно да работя за вас. Понякога обаче имаш чувството, че си наистина тежък към мен. Знам, че просто искаш да се справя добре, но понякога е трудно."

Метод 2 от 4: Дръжте шефа си щастлив

Сделка с отрицателен шеф Стъпка 6
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 6

Стъпка 1. Представете си, че шефът ви е труден клиент и вие отговаряте за управлението

„Управлението“е стратегия за справяне с шеф, който може да ви спира. За да се справите, всъщност се преструвате, че вашият мениджър е наистина труден клиент или клиент и вашата работа е да ги направите щастливи. По този начин в крайна сметка ще зарадвате шефа си, ще изглеждате по -добре като служител и ще си дадете възможност да чувствате по -малко стрес на работното място.

Управлението е по -скоро философия, отколкото строг набор от стъпки. Предпоставката е следната: когато шефът ви е ужасен, не искате да бъдете добър служител. Но ако не накарате шефа си да изглежда добре, изглеждате зле. Ако не направите това, което шефът ви поиска, ще бъдете критикувани. Управлението ще предотврати това да се случи

Сделка с отрицателен шеф Стъпка 7
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 7

Стъпка 2. Определете какво кара вашия шеф да бъде толкова негативен през цялото време

Вземете мозъчна атака и се запитайте: „Какво наистина интересува шефа ми?“Възможно е шефът ви да иска екипът да се представя по -добре или просто да искат да изглеждат добре за борда на директорите. Може би са мързеливи и наистина просто искат да вършат възможно най -малко работа. След като разберете за какво се грижи шефът ви, можете да започнете да се справяте!

Ако наистина не можете да кажете какво се интересува от шефа ви, задайте си този въпрос: „Когато шефът ми се ядоса или се отрече, от какво се оплакват?“Това би трябвало да ви даде най -добра представа за какво се грижи шефът ви

Справете се с отрицателен шеф Стъпка 8
Справете се с отрицателен шеф Стъпка 8

Стъпка 3. Предвидете от какво ще се оплаква шефът ви и го поправете сега

Ако шефът ви изпрати имейл за организирането на офиса, почистете бюрото си сега и отделете няколко минути, за да пренаредите стаята за почивка. Ако шефът ви се изплаши, когато не подадете отчет навреме, попълнете тези файлове на бюрото си. След като разберете за какво се разстройва шефът ви, можете да съсредоточите енергията си, за да ги предпазите от достигане на точката, в която могат да ви поправят.

  • Освен ако те наистина са извън границите, шансовете ви, че шефът ви не е отрицателен без причина. Поправяйки проблема, преди вашият мениджър да има възможност да отговори на него, вие намалявате шансовете той да бъде отрицателен на първо място.
  • Другата положителна страна тук е, че шефът ви ще осъзнае, че улеснявате живота им, като премахвате неща, които ги разочароват. Това ще ви накара да изглеждате като продуктивен и отговорен работник!
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 9
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 9

Стъпка 4. Решете проблемите на шефа си, преди дори да разберат, че съществуват

Може да се почувствате странно да излезете от пътя си, за да отстраните проблемите на шефа си, когато те са толкова нещастни за работа, но е важно да направите всичко по силите си, за да улесните нещата. Обработвайки обаждания, извършвайки продажби или решавайки проблеми без тяхната намеса, вие създавате достатъчно място, за да се справите с проблемите по ваш начин, а не по техния. Той също така увеличава шансовете, които шефът ви забелязва, и ви дава повече място за дишане по време на работа.

Помислете по този начин: ще бъдете ли по -щастливи, ако шефът ви е по -малко негативен? Ако отговорът е „да“, тогава най -ефективният служител, който можете да бъдете, е във ваш интерес

Сделка с отрицателен шеф Стъпка 10
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 10

Стъпка 5. Не се съгласявайте с уважение, когато е подходящо, и сдържайте гнева си под контрол

Управлението не означава, че сучеш-кажи на шефа си, когато мислиш, че правят грешка. Просто бъдете сигурни, че сте уважителни и учтиви, когато не сте съгласни с тях и никога не приемайте нещата лично, ако те се нахвърлят върху вас за несъгласие.

  • Не забравяйте, че се отнасяте към шефа си като труден клиент или клиент. Бихте посъветвали или несъгласни с клиент, ако смятате, че прави грешка, но никога не бихте му се развикали или се ядосали за това.
  • Отрицателните шефове са склонни да се справят с разногласия като лични атаки. Изразявайте внимателно несъгласията си. Например, не казвайте: „Мисля, че грешите“, кажете: „Можем да вървим в тази посока, но ако го направим по друг начин?“
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 11
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 11

Стъпка 6. Направете всичко възможно, за да помогнете на шефа си да успее и да се съсредоточи върху дългосрочната цел

Винаги, когато имате възможност да накарате шефа си да изглежда добре, използвайте го. Колкото повече можете да постигнете в работата си и колкото по -добре изглежда шефът ви, толкова по -голяма е вероятността да успеете и да се откроите като кандидат за бъдещи повишения. Вашата дългосрочна цел тук е да бъдете щастливи на работа и да се справите с ужасния си шеф. По странен начин да ги накарате да изглеждат добре ви помага да постигнете и двете цели.

Отново философията за „управление на“е само един вариант. Ако ви е трудно да работите лично и професионално по този начин, това е добре. Няма нищо лошо в това да не направите всичко възможно да помогнете на ужасен или невдъхновяващ мениджър

Метод 3 от 4: Справяне лично и професионално

Сделка с отрицателен шеф Стъпка 12
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 12

Стъпка 1. Отнасяйте се към опита си като възможност за учене какво да не правите

Ако няма да останете завинаги в тази компания, просто я третирайте като пример за това как не трябва да управлявате в бъдеще. Вместо да интернализирате отрицателни забележки, просто изучете как се чувствате и наблюдавайте как кара колегите ви да се държат. Научавайки какво да не правите от негативен шеф, този опит може да ви направи по -ефективен лидер в бъдеще.

Може да не се чувствате чудесно да започнете работа сега, но се опитайте да си напомните, че натрупвате ценен (макар и болезнен) опит тук

Сделка с отрицателен шеф Стъпка 13
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 13

Стъпка 2. Стойте далеч от пътя на шефа си и не приемайте никакви критики лично

Ако шефът ви се нахвърли или ви критикува несправедливо, не го приемайте присърце. Вие не сте лош човек и със сигурност не сте лош служител. Поведението на шефа ви говори повече за тях, отколкото за вас. Ако се чувствате изолирани, опитайте се да стоите на пътя им и просто се съсредоточете върху работата си.

  • За да стоите настрана, можете да насрочите срещи на екип, когато знаете, че шефът ви е зает, да си вземете почивката за обяд в различно от тях време или да се появите малко по -рано, за да ги избегнете на път за офиса.
  • Навеждането на главата не означава, че не вършите работата си. Просто избягвайте шефа си и правете каквото трябва.
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 14
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 14

Стъпка 3. Кажете на шефа си какво искат да чуят, ако не е голяма работа

Ако шефът ви е негативен или се оплаква от нещо и това не е особено важно, просто ги успокойте. Това ще затвори разговора, ще зарадва шефа ви и ще ви позволи да се върнете към нещата, които наистина имат значение. Това избягва основния проблем, но поне няма да се налага да се занимавате с отрицателен мениджър, когато той не се счита за много.

Например, ако шефът ви продължава да казва „Не разбирам защо винаги сте по телефона“, но през целия ден приемате обаждания на клиенти, просто кажете: „Прав си, ще се опитам да съкратете разговорите с клиенти “и продължете. Ако не им дадете възможност да останат негативни, те няма да имат какво да кажат

Сделка с отрицателен шеф Стъпка 15
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 15

Стъпка 4. Оставете шефа си да се мотае да изсъхне с течение на времето и да изчака

В задната част на ума си не забравяйте, че ужасният шеф рядко е шефът дълго време. Колкото по -негативен е шефът ви, толкова по -малко вероятно е служителите да се справят добре. Това означава, че те няма да изглеждат много добре за собствениците или висшите. Шефът ви в крайна сметка ще бъде сменен, уволнен или напуснат. Може да не се случи днес, а може и да не се случи другата седмица, но в крайна сметка ще се случи.

  • Вашият шеф може да бъде изключително негативен, защото се справя слабо. Ако случаят е такъв, те определено няма да съществуват още дълго.
  • Ако изглежда, че вашият шеф става все по -негативен, може да е разочарован от организацията или да се случва нещо у дома. Ако това е първото, може скоро да се откажат. Ако това е последното, те могат да се успокоят, след като решат проблема в личния си живот.
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 16
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 16

Стъпка 5. Прекарвайте повече време, правейки неща, които ви харесват в свободното си време

Ако взимате работа с вас у дома или сте спрели да правите неща, които ви харесват след работа, защото се чувствате потиснати, не помагате с нищо. Оставете работата си в офиса и прекарайте свободното си време, правейки неща, които наистина обичате. Не мислете за работа и намерете нещо, което да очаквате с нетърпение, когато изчакате. Това ще ви попречи да слезете в боклуците за това как вървят нещата.

  • Ако обичате филми, изберете 1-2 дни в седмицата, за да наваксате филмите, които сте искали да гледате. Ако обичате да спортувате, присъединете се към развлекателна лига и се върнете на корта или терена. Ако сте заведения за хранене, изберете няколко нови ресторанта, които да посещавате всяка седмица с приятелите или партньора си.
  • Никога няма лошо време да си вземете ново хоби! Можете да получите нова система за видео игри, да се присъедините към боулинг лига, да започнете да тренирате или да започнете да събирате нещо интересно.

Метод 4 от 4: Заемане на позиция

Сделка с отрицателен шеф Стъпка 17
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 17

Стъпка 1. Говорете, за да спрете насилственото поведение, ако шефът ви пресече граница

Шефът ви може да ви малтретира, ако ви осмива, нарича ви с имена, нарушава поверителността ви или ви изолира от колегите ви. Или се изправете насаме с шефа си, говорете с вашия представител по човешки ресурси или подайте официална жалба. Във всеки случай никога не трябва да търпите злоупотреба. Всеки заслужава да бъде уважаван и въпреки че не сте виновни, че шефът ви е насилник, трябва да предприемете стъпки, за да спрете това поведение.

  • Има разлика между отвратително негативен шеф и мениджър, който обижда. Отрицателността може да бъде преодоляна, но трябва да се обърне внимание на злоупотребата.
  • Другото нещо, на което искате да внимавате, е нещо незаконно. Ако вашият шеф активно нарушава закон, е време да ги съобщите на полицията или на шефа им, в зависимост от естеството на престъплението. Ако те лъжат за финансови отчети, това е територия за разговор с шефа. Ако са наранили някого или са ви нападнали физически, е време да се обадите на властите.
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 18
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 18

Стъпка 2. Докладвайте мениджъра си на HR, за да им разрешите проблема

Ако шефът ви просто не се отказва, след като се опитате да разрешите ситуацията, говорете с човешките ресурси. Може също да искате да преминете по този път, ако не ви е удобно да се изправите директно срещу тях. Работата на HR е да се справя с такива неща и те може да успеят да разрешат проблема вместо вас.

  • В най -лошия случай те ще документират жалбата и ще ви дадат някои доказателства в бъдеще, ако шефът ви се опита да ви накаже, че се застъпвате за себе си.
  • Ако не сте сигурни какво да правите, винаги можете да седнете с представител по човешки ресурси и да обсъдите проблема абстрактно, за да получите някои насоки. Можете да кажете: „Теоретично казано, какво трябва да направя, ако колегата е агресивен и груб?“Пазете името на шефа си и не споменавайте, че те са в управлението, за да получите безпристрастна насока.
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 19
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 19

Стъпка 3. Потърсете помощ от вашите колеги, за да заемете основна позиция като група

Ако негативността е широко разпространена по време на работа и знаете, че колегите ви също не са доволни, организирайте среща на екип. Говорете заедно и измислете план за учтиво адресиране на поведението на шефа ви като група. Представяйки единен фронт, шефът ви може да осъзнае, че сериозно имат проблем.

  • Можете да напишете писмо, в което да обясните оплакванията си, и всеки колега да го подпише.
  • Може да се срещнете с шефа си като група и да се опитате да проведете продуктивен разговор по въпроса.
  • Всички можете да се срещнете с HR като група и да изразите притесненията си заедно, което ще потвърди и затвърди твърденията, които правите за шефа си.
  • Бъдете внимателни, когато съобщавате това на колегите си. Ако не са на една и съща страница, те могат да ви докладват на шефа, което може да стане грозно. Тествайте водите, ако не сте сигурни. Попитайте ги: „Как се чувствате за това как вървят нещата на работа?“и вижте какво казват.
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 20
Сделка с отрицателен шеф Стъпка 20

Стъпка 4. Потърсете нова работа, ако не сте доволни и не можете да подобрите нещата

Ако сте активно нещастни и нещата не се подобряват на работа, помислете за търсене на нова работа. Животът е твърде кратък, за да го прекарате в правене на нещо, което мразите, и няма срам да го прекратите, ако работното ви място не е здраво. Актуализирайте автобиографията си и отделете няколко часа всеки уикенд, преглеждайки табла за работа и кандидатствайки за нови позиции.

  • Ако работите в по -голяма компания, винаги можете да кандидатствате за различна позиция в друг клон или в различен отдел.
  • Всъщност има някои съществени изследвания, според които повечето хора не напускат работата си, а напускат мениджъра си. Не бъдете строги към себе си, ако го наречете да се откаже от ролята, защото шефът ви е глупак-много хора напускат поради тази причина. Няма нищо лошо в намирането на нова работа, ако ще бъдете по -щастливи, по -здрави и по -продуктивни в нова компания.

Препоръчано: