Може да се окажете в ситуация, в която вашият касов апарат не работи и трябва да преброите промените на клиента сами. Важно е да знаете как да отчитате промяната или можете да загубите пари, като върнете на клиентите грешната сума.
Стъпки
Метод 1 от 3: Отброяване на основните промени
Стъпка 1. Посочете на глас покупната цена
Ако работите като касиер или с касов апарат, винаги трябва да посочвате на клиента покупната цена на глас и след това да посочвате сумата на парите, която ви е предал. Да приемем, че покупната цена е 5,22 долара, а купувачът ви връчва банкнота от десет долара. Бихте казали, $ 5.22 от $ 10. Това ще помогне както на вас, така и на клиента да запомните покупната цена и дадената сума пари. След това можете да започнете да изчислявате размера на промяната в ума си.
Стъпка 2. Поставете парите в регистъра или гишето
Никога не трябва да поставяте парите директно в касата, в случай че забравите точната сума, която са ви дали. Вместо това дръжте парите на гишето, за да можете да видите точната сума пари, както и общата цена. Това са двата числа, които ще ви трябват, за да изчислите размера на дължимата промяна на клиента. Като поддържате паричните средства видими, можете да се обърнете към тях, ако е необходимо.
Например клиентът може да мисли, че ви е дал $ 20 вместо $ 10. Като запазите сумата, която са платили от касата до края на транзакцията, можете да избегнете този вид объркване
Стъпка 3. Пребройте промените въз основа на това, което касовият апарат е изчислил
Ако работите с касов апарат, тогава обикновено можете да разчитате на касовия апарат, за да извърши изчисленията вместо вас. Например, ако цената на артикул е $ 5,23 и клиентът плаща $ 10, трябва да въведете платената сума като $ 10 и касата ще предостави сумата, която дължите на клиента. В този случай клиентът дължи 4,77 долара. Отбройте $ 4,77 от касата, започвайки със сметки и преминавайки към монети.
- Уверете се, че сте се запознали с касовия апарат, който използвате, за да знаете как правилно да осребрите клиент.
- Ако някога срещнете грешки при използване на касов апарат, помолете вашия мениджър или колега за помощ.
Стъпка 4. Определете промяната с помощта на менталната математика
Ако нямате касов апарат или той е счупен или сте въвели елемент неправилно, винаги можете да преброите промените с помощта на умствената математика. Това е отлично умение и е от съществено значение, ако работите като касиер. Добър метод е да преброите промяната от покупната цена и да спрете, когато стигнете до платената сума. Започнете с най -малките монети и продължете напред. Например, ако цената на даден артикул е $ 12.48 и клиентът е дал $ 20, ето как да отчетете промяната:
- Пребройте стотинките, започвайки от $ 12.48: $ 12.49 … $ 12.50 (2 стотинки)
- Пребройте тримесечията, започващи от $ 12.50: $ 12.75 … $ 13.00 (2 тримесечия)
- Пребройте доларовите банкноти, започващи от $ 13.00: $ 14.00 … $ 15.00 (2 долара)
- Пребройте пет доларови банкноти, започващи от $ 15.00: $ 20.00 (1 банкнота от пет долара)
- Общо дължимата промяна е $ 7,52
Стъпка 5. Пребройте промяната на глас до клиента
След като определите правилния размер на промяната, трябва да преброите промяната на глас, докато я давате на клиента. По този начин те ще знаят, че им давате правилната сума за промяна. Това може да се направи по абсолютно същия начин като горната стъпка, но този път го казвате на глас, докато го подавате на клиента.
Например, ако цената на даден артикул е $ 10.25 и клиентът е дал $ 20.00, дайте му промяната, докато броите на глас. Подайте им 3 четвърти и кажете $ 11.00, банкноти от 4 долара и кажете $ 15.00, и 1 банкнота от пет долара и кажете $ 20.00. По този начин те могат да видят, че сте им предоставили правилния размер на промяната
Метод 2 от 3: Извършване на по -сложни изчисления
Стъпка 1. Обърнете внимание на по -сложни суми
Понякога клиентът ще плаща с нечетна сума (обикновено повече от необходимото), защото иска да избегне получаването на твърде много малки монети. Например, ако цената на даден артикул е $ 33.02, вашият клиент може да даде 50.02 $ като плащане. В този случай можете да поставите двете стотинки в регистъра и да преброите от $ 33.00. Продължете да броите промяната, както следва:
- $ 34.00 … $ 35.00 (банкноти от 2 долара), $ 40.00 (1 банкнота от пет долара), $ 50 (банкнота от 1 долар).
- Това прави общата сума на промяната $ 17,00.
Стъпка 2. Върнете най -малкия брой монети
Понякога, в зависимост от дължимата сума, може да откриете, че връщате няколко никела и стотинки вместо една четвърт. След като определите правилния размер на промяната, като преброите от цената до платената сума, уверете се, че преглеждате промяната и връщате на клиента възможно най -малкото монети.
- Например, ако цената е $ 5.55 и клиентът е платил с банкнота от $ 10, бихте преброили, започвайки с никели. $ 5,60 (1 никел), $ 5,70 … $ 5,80 … $ 5,90 … $ 6,00 (4 цента), $ 7,00 … $ 8,00 … $ 9,00 … $ 10,00 (4 долара). Общата сума на промяната е $ 4.45.
- Вместо да върнете 1 никел и 4 дима, за да направите.45 цента, можете да дадете на клиента 1 тримесечие и 2 дина, което също прави.45 цента. Това е предпочитано, защото давате на клиента по -малко монети.
Стъпка 3. Проверете математиката си с помощта на калкулатор
Винаги имайте под ръка калкулатор, за да можете да проверите отново математиката си, преди да дадете промяна на клиент. Това ще ви даде спокойствие и ще потвърди, че умствената ви математика е била правилна. Възможно е да сте допуснали грешка и калкулаторът да ви помогне да уловите това. Това е особено важно, ако работите със сложни изчисления.
Можете също да използвате калкулатора на телефона си, за да проверите двойно дали сте предоставили на клиента правилната сума на промяна
Метод 3 от 3: Осигуряване на правилна промяна
Стъпка 1. Пребройте промяната си, преди да напуснете магазина
Винаги трябва да броите промяната, която получавате след всяка покупка, за да сте сигурни, че сте получили правилната сума. Касиерите лесно могат да направят грешка (т.е. да объркат банкнота от $ 20 с банкнота от $ 10), което води до по -малко промени, отколкото дължите. За да сте сигурни, че сте получили необходимата сума промяна, винаги трябва да преглеждате промяната и да се уверите, че тя съответства на сумата, която сте платили.
- Пребройте от цената до платената сума, за да определите правилната сума, която дължите в промяна. Например, ако даден артикул струва 2,75 долара и сте дали 5,00 долара, трябва да преброите промяната, започвайки с 2,75 долара. Пребройте 1 тримесечие, за да спечелите $ 3.00, и след това $ 2.00, за да стигнете до $ 5.00. Следователно общата промяна трябва да бъде 2,25 долара.
- Използвайте калкулатора на телефона си, ако бързате или не ви е удобно да извършвате умствена математика.
Стъпка 2. Проверете дали сте получили промяна в правилната валута
В зависимост от това къде живеете, може да забележите, че сте получили няколко монети в различна валута. Винаги трябва да се уверите, че валутата, която получавате като промяна, е същата като валутата, с която първоначално сте платили.
Например в Канада често ще получавате американски монети като промяна. Въпреки че понякога канадската и американската валута ще бъдат на ниво, тя често е малко по -различна. Трябва да имате навика да проверявате, за да сте сигурни, че получавате подходящата валута
Стъпка 3. Уверете се, че напускате магазина със същата сума, която сте платили
Един прост начин да мислите за получаване на промяна е да осъзнаете, че трябва да напуснете със същата сума, която сте дали, но някои трябва да бъдат под формата на промяна, а останалите трябва да бъдат в продукта или услугата, които сте закупили. Например, ако сте купили кукла, която струва $ 25 и сте дали $ 40, ще излезете от магазина с промяна на стойност $ 15 и кукла на стойност $ 25. Когато се събере, това се равнява на $ 40, общата сума, която първоначално сте платили.
Видео - Използвайки тази услуга, може да се сподели част от информацията с YouTube
