Разработването на план за обучение или учебна програма ще включва много подробна и конкретна информация, в зависимост от това какво се преподава. Въпреки че са необходими конкретни стъпки за обучение, установяването на целите на обучението от самото начало ще помогне да се осигури успешно обучение. Целите на обучението трябва да бъдат ясни и релевантни и най -важното - те трябва да бъдат съобщени на аудиторията, която ще получи обучението. Запишете целите на обучението и ги включете в учебното ръководство или учебната програма.
Стъпки
Част 1 от 3: Планиране на вашите цели
Стъпка 1. Определете общата цел на обучението
Преди да предприемете нещо друго, трябва да определите целта или желания резултат от обучението. Обикновено обучението е предназначено да запълни пропастта в представянето или знанията, която притежават служители или студенти. Тази разлика е разликата между текущите умения или знания на ученика и уменията или знанията, които се изискват от тях. Определете какво искате от обучението си и след това отидете оттам, за да попълните останалата част от списъка с цели на обучението.
- Например, представете си, че вашият бизнес трябва да обучи счетоводител да записва нов вид кредитна сметка, предлагана на клиентите. Целта на обучението е да обучи счетоводителя така, че да може да записва ефективно и точно новите записи.
- Разликата в представянето тук би била, че счетоводителят вече има познания за всички други счетоводни записи на бизнеса, но му липсват знания и умения, за да направи новия тип запис.
Стъпка 2. Опишете очакваното изпълнение
Задачата, която ще се преподава по време на обучението, трябва да бъде ясно дефинирана. Писмената цел трябва да съдържа глагол за действие, който може да се види и измери. Използвайте думи, които казват на ученика какво точно трябва да прави и избягвайте всеки език, който може да бъде двусмислен или субективен.
За предишния пример задачата би била да се запишат новите счетоводни записи
Стъпка 3. Обяснете условията, при които задачата ще бъде изпълнена
Целта трябва да включва описание на обстоятелствата. Предоставете подробности, които описват при какви условия ще се изпълняват задачата или задачите. С други думи, какво трябва да се случи, преди задачата да трябва да бъде изпълнена? Включете какви инструменти и поддръжка могат да се използват, включително учебници, формуляри, уроци и други условия. Ако задачата е на открито, ще трябва да се вземат предвид условията на околната среда.
За предишния пример условията може да са, когато клиент с нов тип акаунт направи покупка. В допълнение, друго условие може да бъде, че счетоводителят трябва да знае как да записва записа в счетоводния софтуер на бизнеса
Стъпка 4. Задайте стандарти
Опишете какво се очаква ученикът да постигне, за да постигне целта на обучението. Минималните приемливи стандарти трябва да бъдат съобщени в целите на писменото обучение. Определете как ще се измерват и оценяват стандартите.
- Стандартите ще бъдат цели за изпълнение, като изпълняване на задача за определен период от време, получаване на определен процент от задачите правилно или изпълнение на определен брой задачи за определен период от време или с определена величина.
- Стандартите за обучение обикновено не изискват овладяване или усъвършенстване на задачата.
- За предишния пример това би било не просто служителят да записва вписванията, но трябва да го направи по точен и целесъобразен начин.
Част 2 от 3: Писане на вашите цели
Стъпка 1. Използвайте ясен, директен език
Напишете цели така, че да има ясна и измерима цел, която да бъде идентифицирана в текста на целта. Тоест, не използвайте косвени или пасивни думи като „разбирам“или „някои“. Вместо това използвайте директни формулировки, които предават конкретни цифри или действия, които трябва да бъдат научени. Това ще гарантира, че останалата част от вашето обучение, включително материали, методи и съдържание, е сплотена.
- В допълнение, този вид формулировки допринасят за способността ви в крайна сметка да измервате успехите си в обучението.
- Ясните цели дават на студента възможност да следи собствения си напредък и да знае какво да очаква от обучението и неговия резултат.
- За примера на счетоводителя, споменат в останалите части, това би било нещо като: „Счетоводителят ще може успешно да записва записи на кредитна сметка“.
Стъпка 2. Свържете целите със събития от реалния свят
Целите се разбират най-добре в контекста на реални събития. Винаги включвайте какво би се случило първо, за да накарате служителя или ученика да изпълни въпросната задача. След това свържете самата задача с желания резултат от тази задача в реалния свят. Това помага на ученика да запази наученото в перспектива.
За предишния пример това може да е, че въвеждането на новия вид кредитна сметка ще бъде направено за отчитане на нова услуга, предлагана на клиентите, предназначена да увеличи продажбите с многократни клиенти. Правилното въвеждане на данните трябва да бъде посочено като съществено за финансовото здраве на бизнеса
Стъпка 3. Бъдете конкретни относно това какво представлява стандартното ниво на изпълнение
Стандартът за изпълнение трябва да бъде зададен номер или цифра. Това може да бъде процент от правилни действия, скорост на изпълнение на задачата или друг, измерим показател за изпълнение. Във всеки случай този номер трябва да бъде ясно посочен в целта.
За предишния пример това може да се окаже, че счетоводителят трябва да се научи да прави записите със 100 % точност. За други задачи процентът може да е по -нисък, но счетоводните задачи трябва да бъдат възможно най -близо до перфектни
Стъпка 4. Направете своите цели възможно най -кратки
Дръжте целта си на едно изречение. Това запазва вашите цели сбити и лесно разбираеми. Всички по -дълги или по -сложни задачи могат да бъдат разделени на множество, по -малки задачи. Всички дълги, сложни задачи ще бъдат по -трудни за преподаване и количествено определяне.
За предишния пример се придържайте към основите. Достатъчно е да напишете, че счетоводителят трябва да записва записите в кредитната сметка със 100 % точност, предвид съществуващия счетоводен софтуер на бизнеса
Част 3 от 3: Преизчисляване на целите
Стъпка 1. Използвайте акронима SMART, за да се уверите, че целта на обучението може да бъде оценена
SMART означава конкретно, измеримо, постижимо, уместно и ограничено във времето. Тази система е била използвана от бизнес и правителствени ръководители и обучаващи мениджъри за създаване и преподаване на ефективни програми за обучение.
- Специфично: Посочете какво точно обучаемият трябва да знае как да прави с конкретни цели. Всички цели трябва да бъдат ясно определени и да не подлежат на дебат или тълкуване.
- Измерими: Наблюдавайте и определяйте количествено поведението с измерими цели. Целите трябва да бъдат последователни за всеки обучаем и да подлежат на стандартна оценка.
- Достижимо: Уверете се, че задачата или действието са нещо, което действително може да бъде постигнато с постижими цели. Настройването на учениците за неуспех ще доведе до нерешени цели и деморализирани ученици.
- Уместно: Определете, че тази задача е важна и необходима със съответните цели. В задачите, записани в целите, не трябва да има нищо произволно или по избор.
- Ограничени във времето: Задайте постижими срокове и графици за управление с определени във времето цели. В ефективни цели не може да има отворени задачи. Определете и спазвайте крайните срокове.
-
Използвайки примера на счетоводителя от други части, акронимът SMART ще бъде приложен по следния начин:
- Специфично: Счетоводителят трябва да може да записва транзакциите по кредитната сметка.
- Измеримо: счетоводителят ще записва коректно транзакциите 100 % от времето.
- Достижимо: Задачата на счетоводителя не е толкова различна от текущите записи.
- Релевантно: Задачата на счетоводителя е от съществено значение за счетоводните процедури на бизнеса.
- Срока: счетоводителят трябва да се научи да прави новите записи до 1 март.
Стъпка 2. Избягвайте използването на цели, които не могат да бъдат измерени
Опитайте се да нямате цели, които не можете да измерите обективно, като например да накарате ученика да „оцени“или „да осъзнае“нещо. Въпреки че това без съмнение е важно, нямате реален начин да измервате успеха да преподавате на ученик на тези неща.
За предишния пример не пишете цел като „счетоводителят трябва да е наясно как се правят новите записи“. Направете целта по -директна с „те трябва да могат да записват новите записи“
Стъпка 3. Включете цел за оценка
Оценете учениците и им дайте възможност да оценят обучението. Част от обучението трябва да бъде проверка на знанията, придобити по време на обучението. В крайна сметка знанията са безполезни без опит и практика. Не забравяйте, че това може да изисква многократни повторения, преди да бъде достигнат стандартът за изпълнение.
За предишния пример това може да се окаже, че счетоводителят ще получи няколко хипотетични примера за този тип транзакции и ще бъде помолен да ги запише правилно
Стъпка 4. Завършете тренировъчната си цел
Използвайки всички гореспоменати критерии, усъвършенствайте целта си за обучение, докато не стане точно така, както искате. Отново се уверете, че всички аспекти на целта са ясни и измерими.
За предишния пример, пример би бил: „Счетоводителят, предвид съществуващия счетоводен софтуер на бизнеса, трябва да може да записва новите записи на кредитна сметка със 100 % точност до 1 март.“
Съвети
- Не забравяйте да поддържате целите видими. Ако те се споделят по време на среща или презентация, запишете ги на флипчарт или ги поставете на екрана по електронен път. Ако целите са част от книга или ръководство, посветете страница или страници, за да ги очертаете.
- Поискайте информация от хората, след като целите на обучението са написани. Говорете с хора с опит в областта на обучение, за да сте сигурни, че целите са ясни.
