Това wikiHow ви учи как да нулирате устройството си Alexa. Може да опитате да нулирате вашето Echo устройство, ако не работи правилно или възнамерявате да го продадете или подарите. За щастие, процесът е бърз и прост. Начинът, по който нулирате Amazon Echo, варира в зависимост от модела, който имате. Можете също да нулирате Amazon Echo с помощта на приложението Alexa на вашия смартфон или таблет.
Стъпки
Метод 1 от 5: Използване на приложението Alexa
Стъпка 1. Отворете приложението Alexa на мобилния си телефон или таблет
Има светлосиня икона с бял кръг върху нея. Можете да нулирате Amazon Echo с помощта на приложението Alexa или с помощта на подходяща комбинация от бутони на самото устройство Echo.
Стъпка 2. Докоснете Устройства
Намира се в долния десен ъгъл на приложението Alexa.
Стъпка 3. Докоснете Echo & Devices
Това е иконата, която прилича на Alexa Echo в горната част на екрана.
Стъпка 4. Докоснете Echo устройството, което искате да нулирате
Менюто "Echo & Devices" показва списък с всички ваши устройства Amazon Echo. Докоснете този, който искате да нулирате.
Стъпка 5. Превъртете надолу и натиснете Factory Reset
Това е близо до дъното на менюто. Това показва изскачащ прозорец за потвърждение.
Стъпка 6. Натиснете Factory Reset
Това потвърждава, че искате да нулирате Amazon Echo и го нулира. Информацията за вашия акаунт е изтрита от устройството. Ако искате да го продадете или да го подарите, можете да го изключите сега. Можете също да го активирате отново с помощта на мобилното приложение.
Метод 2 от 5: Използване на Amazon Echo от трето или четвърто поколение
Стъпка 1. Намерете бутона Action
Бутонът за действие е отгоре на Amazon Echo. Има точка в средата.
Стъпка 2. Натиснете и задръжте бутона Action за 25 секунди
Светлината ще мига в оранжево и след това в синьо. След това ще се изключи.
Стъпка 3. Изчакайте устройството Echo да се зареди в режим на настройка
Когато се включи отново, той ще пулсира в синьо, а след това в оранжево. Когато стане оранжево, това показва, че устройството е в режим на настройка. Информацията за вашия акаунт е изтрита от устройството. Ако искате да го продадете или подарите, можете да го изключите сега. Можете също да го активирате отново с помощта на мобилното приложение.
Метод 3 от 5: Използване на Amazon Echo Show
Стъпка 1. Плъзнете надолу от горната част на екрана
Това показва лентата с менюта в горната част на екрана.
Стъпка 2. Докоснете Настройки
Намира се в лентата с менюта в горната част на екрана в горния десен ъгъл. Има икона, която прилича на зъбно колело.
Стъпка 3. Превъртете надолу и докоснете Опции на устройството
Това е около половината от менюто.
Стъпка 4. Превъртете надолу и докоснете Нулиране до фабричните настройки
Намира се в долната част на менюто „Опции на устройството“. Това показва изскачащ прозорец за потвърждение.
Стъпка 5. Докоснете Нулиране
Това е в изскачащия сигнал. Това потвърждава, че искате да нулирате вашето Amazon Echo Show. Устройството ще се изключи и ще стартира резервно копие няколко пъти. Когато се зареди последно, той ще влезе в режим на настройка. Ако искате да го продадете или подарите, можете да го изключите. Можете също да преминете през първоначалния процес на настройка, за да го настроите отново.
Метод 4 от 5: Използване на Amazon Echo от второ поколение
Стъпка 1. Намерете Mute и Бутони за намаляване на звука.
Те са в горната част на вашето устройство. Бутонът за заглушаване има икона, която прилича на зачеркнат микрофон. Бутонът за намаляване на звука има знак минус (-).
Ако можете да намерите само бутона за заглушаване, вероятно имате първо поколение Amazon Echo. Вие
Стъпка 2. Натиснете Mute и Бутони за намаляване на звука за 20 секунди.
Светлинният пръстен става оранжев. Малко след това светлината ще се превърне от оранжево в синьо. Светлинният пръстен ще се изключи.
Стъпка 3. Изчакайте устройството Echo да се зареди в режим на настройка
Когато се включи отново, той ще пулсира в синьо, а след това в оранжево. Когато стане оранжево, това показва, че устройството е в режим на настройка. Информацията за вашия акаунт е изтрита от устройството. Ако искате да го продадете или подарите, можете да го изключите от контакта сега. Можете също да го активирате отново с помощта на мобилното приложение.
Метод 5 от 5: Използване на Amazon Echo от първо поколение
Стъпка 1. Намерете бутона Reset
Това ще бъде малка дупка с размер на кламер в долната част на вашето устройство близо до предния ръб с надпис „RESET“.
Стъпка 2. Използвайте кламер или клечка за зъби, за да натиснете и задържите бутона за нулиране
Задръжте бутона за нулиране, докато светлинният пръстен стане оранжев, а след това син.
Ако имате Echo Plus и искате да нулирате, но не губите връзки с интелигентни домашни устройства, просто натиснете кратко бутона за нулиране веднъж за кратко
Стъпка 3. Изчакайте устройството Echo да се зареди в режим на настройка
Когато се включи отново, той ще пулсира в синьо, а след това в оранжево. Когато стане оранжево, това показва, че устройството е в режим на настройка. Информацията за вашия акаунт е изтрита от устройството. Ако искате да го продадете или подарите, можете да го изключите от контакта сега. Можете също да го активирате отново с помощта на мобилното приложение.