Качественото изследване е проучвателно изследване, което има за цел да разбере определен проблем, събитие или явление чрез събиране и преглед на субективна информация и наблюдения на участниците. За да интерпретират точно и правилно информацията, изследователите трябва да се стремят да изучават данните с ограничени пристрастия или външно влияние. Тъй като данните са субективни и специфични за дадена ситуация или човек, може да бъде трудно да се разпознаят и коригират пристрастията, предизвикани от изследователите, или пристрастията на участниците. Ако се научите как да разпознавате и ограничавате пристрастията на участниците и изследователите, можете да създадете точни и безпристрастни данни, хипотези и заключения.
Стъпки
Метод 1 от 3: Предотвратяване на пристрастия по време на вашето изследване
Стъпка 1. Прегледайте указанията на вашата институция или спонсор за провеждане на изследвания
Ако вашето проучване се финансира от университет, бизнес или друг спонсор, не забравяйте да се запознаете с условията на споразумението за научни изследвания. Някои институции може да изискват резултатите да бъдат споделени с институцията. Много споразумения описват ангажиментите за поверителност и изискват изследователите да разкриват всеки конфликт на интереси. Прегледайте споразумението си със спонсора си, за да се уверите, че отговаряте на всички указания.
Стъпка 2. Начертайте своето проучване в началото на процеса
Преди да започнете да събирате данните си, напишете проект на вашето проучване. Това ще ви подготви да се съсредоточите единствено върху събирането на данните, когато влезете в тази фаза на изследването. В допълнение, това ще създаде ранен запис на вашите очаквания, което може да ви помогне да разпознаете пристрастията по -късно в процеса.
Стъпка 3. Съхранявайте подробни записи
Всеки изследовател трябва да води подробни бележки и електронни записи, докато извършва качествено изследване. Уверете се, че записвате данните по време на експеримента или наблюдението. Изчакването за записване на данните по -късно може да доведе до грешки или дезинформация във вашите данни.
Стъпка 4. Включете всички данни в доклада
Включете всичките си констатации и всички предварителни данни, които сте събрали в доклада си, дори ако данните не изглеждат полезни. Потвърдете дали сте имали някакви очаквания и как те са били потвърдени или противоречащи. Читателят трябва да може да види всички данни, за да може да стигне до собствените си заключения или да предложи конструктивна обратна връзка. Предоставянето на всички данни на вашия читател ще ви помогне да предотвратите погрешно представяне на информацията и да въведете пристрастия в изследването.
Стъпка 5. Признайте ограниченията
Не забравяйте да включите в доклада или статията си раздел, който описва ограниченията на вашето обучение. В този раздел бъдете откровени за всички въпроси, които са засегнали изследването, или ако има въпроси, които изискват по -нататъшно проучване. Това ще покаже на вашия читател, че сте мислили за вашето изследване критично и честно.
Ако например сте провели социологическо проучване и сте разбрали, че някои от вашите въпроси може да са подтикнали респондента да отговори по определен начин, признайте това в този раздел. „Въпросите на анкетата включваха изявление, което може да е посочило на участника, че нашето изследване е спонсорирано от училището. Това изявление беше изброено към края и най -вероятно само повлия на двата останали въпроса."
Метод 2 от 3: Ограничаване на пристрастията на участниците
Стъпка 1. Задайте косвени въпроси, за да ограничите пристрастията
Ако вашите методи на изследване включват интервюиране на участници, важно е да се признае, че отговорите на самия участник може да са неточни. Хората често структурират отговори, които ще ги накарат да изглеждат по -симпатични и може да са по -малко склонни да дадат истински отговор на противоречиви теми. Борете се с това, като задавате косвени въпроси и ги молите да помислят какво би направила трета страна в конкретна ситуация.
Ако интервюирате колега или колега, избягвайте да питате директно дали не са доволни от настоящата си работа. Преформулирайте въпроса така, че да не е толкова директен. „Какво мислят повечето от вашите колеги за управлението във вашия офис?“Този косвен въпрос за трета страна може да насърчи честен отговор от участника
Стъпка 2. Създайте отворени въпроси
Задаването на отворени въпроси на участниците ще ви позволи да разберете по-добре обхвата на вашата изследователска тема. Този тип въпроси позволяват допълнителна информация да тече свободно, което може да разкрие емоционални реакции и нагласи към темата, които може би не сте обмисляли преди. Включете тези видове въпроси във вашето проучване, въпросник или интервю, за да съберете по -значими данни.
- Не задавайте на участник затворен въпрос, на който той може да отговори просто. Вместо да питате някого за кого са гласували на последните избори, помолете ги да опишат какво чувстват към всеки кандидат.
- Ако се опитвате да прецените дали нов процес на работен процес във вашия офис е полезен, попитайте служителите как процесът е повлиял на тяхната работа. „Как този процес е помогнал или възпрепятства вашия работен процес?“Този въпрос ще разкрие нещо повече от простото питане дали новият процес им харесва или не.
Стъпка 3. Поддържайте неутрална позиция
Поддържайте неутрална и безпристрастна позиция за всичко - от темата до спонсора на изследването. Ако участникът почувства, че вие или други изследователи се чувствате по определен начин, той може да адаптира отговорите си, за да отговаря на вашите очаквания. Или, ако определена компания или институция спонсорира изследването, участникът може да бъде повлиян от репутацията на спонсора, декларацията за мисията или цялостното въздействие в дадена индустрия.
- Опитайте се да премахнете следите от спонсора от интервюто или наблюдението и не изразявайте собствените си чувства или мнения.
- Не добавяйте логото на вашата компания или печата на вашето училище към материалите, предоставени на участниците.
- Ако дадено лице е анкетирано например как се чувства за ефективността на определено училище, то може да даде предубеден отговор, ако подозира или знае дали тази институция извършва изследването. Ако събирате мнения относно процеса на приемане от настоящи студенти, не уведомявайте участниците дали работите в приемната служба или седите в приемната комисия.
Стъпка 4. Избягвайте да внушавате, че има правилен отговор
Пристрастието в присвояването описва нечия склонност да бъде положителен и съгласен, за да се избегне конфликт. Това също е по -лесен отговор, тъй като отнема по -малко усилия за постигане на съгласие и продължаване, отколкото за предоставяне на задълбочена, достоверна обратна връзка. За да предизвикате смислени отговори, избягвайте да задавате въпроси, които молят някой да се съгласи или несъгласен, и премахнете всички да или не и верни или неверни въпроси от интервю или анкета.
- Вместо да питате респондента да се съгласи или да не се съгласи в проучване на удовлетвореността на клиентите, задайте конкретни въпроси. Задайте по -директен въпрос, вместо да помолите участник да отговори на изявлението: „Моят опит в магазина беше задоволителен. Съгласен или несъгласен." Попитайте участник: „Как беше цялостното ви пазаруване в този магазин? Отлично, добро, справедливо или лошо."
- Освен това е добра идея да разрешите на респондента да прегледа отговорите си, преди да изпрати отговора си, тъй като това им позволява да потвърдят отговорите си точно, отразявайки техните възгледи.
Метод 3 от 3: Намаляване на пристрастията на изследователите
Стъпка 1. Имайте предвид пристрастието за потвърждение
Пристрастието при потвърждение възниква, когато изследовател тълкува доказателства или данни по такъв начин, че да подкрепя тяхната хипотеза или очаквания. Важно е да сте наясно с тази форма на пристрастие, за да сте сигурни, че тя не влияе върху вашите изследвания, методи или заключения. Пристрастието при потвърждение може да повлияе на широк спектър от академични изследвания и ежедневни ситуации от медицински изследвания до избори до съдебни производства.
По време на избори поддръжниците на конкретен кандидат могат да търсят само източници на новини, които показват положително избрания от тях кандидат. Това е пристрастие към потвърждение. Това може да повлияе на начина, по който възприемате кандидата и може да повлияе на вашите решения
Стъпка 2. Обмислете всеки отговор
Докато провеждате изследванията си, ще съберете много данни и някои може да не изглеждат полезни по това време. Независимо от това, всички данни трябва да бъдат събрани в процеса на събиране и да бъдат оценени еднакво. Само събирането на данни, които се възприемат като смислени, ще изкриви вашите интерпретации и заключения. Освен това може да пропуснете смислени модели или теми, които биха могли да допринесат за вашето заключение.
Стъпка 3. Съберете и сортирайте данните
След като сте събрали данните си, те трябва да бъдат организирани и записани. Препишете интервютата в текстообработваща система, запишете цифрови данни или въпроси от анкетата в електронна таблица или въведете данни в онлайн база данни или програма. Организирайте информацията в различни категории, за да улесните сортирането и изучаването справедливо.
- Сортирайте данните в категории, които имат смисъл за вашия проект. Избройте го по вид наблюдение, по дата, по местоположение или по основна информация за участниците.
- Докато сортирате или кодирате данните си, помолете някой да ви помогне или да прегледа работата ви. Вероятно ще трябва да тълкувате двусмислени отговори, което дава възможност за пристрастия. Наличието на множество изследователи да тълкува данните ще ограничи риска от пристрастие да повлияе на вашите резултати.
Стъпка 4. Помолете външен човек да прегледа работата ви на различни етапи по време на проучването
Колега изследовател, ментор или колега, който не е запознат с изследването, може да прочете обективно вашия доклад и да открие признаци на пристрастие, които може да не сте забелязали. Известно ниво на пристрастие може да се прояви във всички нива на изследване и авторите на изследването може да не успеят да го разпознаят.
- Преди да съберете данни, помолете колега да прегледа раздела с вашите методи, за да потърси въпроси или подходи, които могат да доведат до пристрастни данни.
- Когато сте написали окончателния си доклад, помолете друг ментор или изследовател да прегледа резултатите и заключенията, за да потърси признаци на пристрастие.
