Важно е да имате добри комуникативни умения. Те могат да ви помогнат с презентации в час, по време на интервюта за работа, при работа с аргументи и в различни други ситуации. За щастие има някои трикове, които можете да използвате, за да подобрите комуникативните си умения, така че да изглеждате по -уверени и приятелски настроени.
Стъпки
Част 1 от 3: Разбиране на основите на комуникационните умения
Стъпка 1. Знайте какво всъщност е комуникацията
Комуникацията е процес на предаване на сигнали/съобщения между подател и получател чрез различни методи (писмени думи, невербални сигнали, изговорени думи). Това е и механизмът, който използваме за установяване и промяна на отношенията.
Стъпка 2. Имайте смелост да кажете какво мислите
Бъдете уверени, че знаете, че можете да направите полезен принос за разговора. Всеки ден отделяйте време, за да сте наясно с вашите мнения и чувства, за да можете адекватно да ги предадете на другите. Хората, които се колебаят да говорят, защото не смятат, че тяхното участие би било полезно, не трябва да се страхуват. Това, което е важно или полезно за един човек, може да не е за друг и може да бъде повече за някой друг.
Стъпка 3. Практикувайте
Развиването на усъвършенствани комуникативни умения започва с прости взаимодействия. Комуникативните умения могат да се практикуват всеки ден в условия, които варират от социални до професионални. Новите умения отнемат време за усъвършенстване, но всеки път, когато използвате комуникативните си умения, се отваряте за възможности и бъдещи партньорства.
Част 2 от 3: Привличане на вашата аудитория
Стъпка 1. Установете контакт с очите
Независимо дали говорите или слушате, гледането в очите на човека, с когото разговаряте, може да направи взаимодействието по -успешно. Контактът с очи предава интерес и насърчава партньора ви да се интересува от вас в замяна.
Една техника, която да помогне в това, е съзнателно да погледнете в едно от очите на слушателя и след това да преминете към другото око. Придвижването напред -назад между двете кара очите ви да изглеждат искрящи. Друг трик е да си представите буква „Т“на лицето на слушателя, като напречната греда е въображаема линия през веждите на очите, а вертикалната линия се спуска по центъра на носа. Дръжте очите си да сканират тази „Т“зона
Стъпка 2. Използвайте жестове
Те включват жестове с ръце и лице. Накарайте цялото си тяло да говори. Използвайте по -малки жестове за отделни хора и малки групи. Жестовете трябва да стават по -големи, тъй като групата, към която се обръща, се увеличава.
Стъпка 3. Не изпращайте смесени съобщения
Направете думите, жестовете, изражението на лицето и тона съвпадение. Дисциплинирането на някого, докато се усмихва, изпраща смесено съобщение и следователно е неефективно. Ако трябва да предадете отрицателно съобщение, направете думите си, изражението на лицето и тона съвпадение на съобщението.
Стъпка 4. Бъдете наясно какво казва тялото ви
Езикът на тялото може да каже много повече от няколко думи. Отворена позиция с отпуснати ръце отстрани казва на всеки около вас, че сте достъпни и отворени да чуете какво имат да кажат.
- Кръстосани ръце и прегърбени рамене, от друга страна, предполагат незаинтересованост в разговора или нежелание за общуване. Често комуникацията може да бъде спряна преди да започне с език на тялото, който казва на хората, че не искате да говорите.
- Подходящата поза и достъпна стойка могат да направят дори трудните разговори да протичат по -гладко.
Стъпка 5. Проявете конструктивни нагласи и убеждения
Отношенията, които носите към комуникацията, ще окажат огромно влияние върху начина, по който се съставяте и взаимодействате с другите. Изберете да бъдете честни, търпеливи, оптимистични, искрени, уважаващи и приемащи другите. Бъдете чувствителни към чувствата на другите хора и вярвайте в компетентността на другите.
Стъпка 6. Развийте ефективни умения за слушане:
Не само човек трябва да може да говори ефективно, той трябва да се вслушва в думите на другия човек и да участва в комуникация за това, което другият говори. Избягвайте импулса да слушате само края на изречението им, за да можете да изтриете идеите или спомените от ума си, докато другият човек говори.
Част 3 от 3: Използване на вашите думи
Стъпка 1. Изговорете думите си
Говорете ясно и не мрънкайте. Ако хората винаги ви молят да се повтаряте, опитайте се да се справите по -добре, като се артикулирате по -добре.
Стъпка 2. Правилно произнасяйте думите си
Хората ще преценят вашата компетентност чрез вашия речник. Ако не сте сигурни как да кажете дума, не я използвайте. Подобрете речника си, като прочетете нови думи в ежедневието. Потърсете в речника, за да научите как да произнасяте нова дума.
Стъпка 3. Използвайте правилните думи
Ако не сте сигурни в значението на думата, не я използвайте. Вземете речник и започнете ежедневен навик да научавате по една нова дума на ден. Използвайте го понякога в разговорите си през деня.
Стъпка 4. Забавете речта си
Хората ще ви възприемат като нервни и неуверени в себе си, ако говорите бързо. Внимавайте обаче да не забавите до точката, в която хората започват да завършват изреченията ви, само за да ви помогнат да завършите.
Стъпка 5. Развийте гласа си
Висок или хленчещ глас не се възприема като авторитет. Всъщност високият и мек глас може да ви накара да звучите като плячка на агресивен колега или да накара другите да не ви приемат на сериозно. Започнете да правите упражнения, за да намалите височината на гласа си. Опитайте да пеете, но го правете с октава по -ниско от всичките си любими песни. Практикувайте това и след известно време гласът ви ще започне да намалява.
Стъпка 6. Анимирайте гласа си
Избягвайте монотонност и използвайте динамика. Вашата стъпка трябва периодично да се повишава и намалява. Радиодиджеите обикновено са добър пример за това.
Стъпка 7. Използвайте подходящ обем
Използвайте обем, който е подходящ за настройката. Говорете по -тихо, когато сте сами и близо. Говорете по -силно, когато говорите с по -големи групи или в по -големи пространства.
Помогнете за ефективното общуване
Ефективно общуване с любим човек
Поддръжка на wikiHow и отключете всички проби.
Ефективно общуване на работното място
Поддръжка на wikiHow и отключете всички проби.
Комуникационни капани, които трябва да се избягват
Поддръжка на wikiHow и отключете всички проби.
Видео - С помощта на тази услуга може да се сподели част от информацията с YouTube
Съвети
- Добрият оратор е добър слушател.
- За да подобрите езика на тялото си, практикувайте пред огледалото.
- Редактирайте речта си предварително. Ще се подобри.
- Бъдете практични и бъдете социално силни. Това ще ви даде представа как да говорите с различни хора.
- Използвайте подходяща сила на звука за настройката на разговора.
- Опитайте се да говорите свободно и да ви накара да звучите право до собствените си уши.
- Не прекъсвайте и не говорете с другия човек-това прекъсва потока от разговори. Времето е важно.
- Уверете се, че използвате подходяща граматика.
- Имайте самочувствие, когато говорите, няма значение какво мислят другите хора.
- Осъществете зрителен контакт, когато говорите и слушате.
- Ако заеквате пред хората, практикувайте пауза. Слушайте повече и отговаряйте по -малко думи. Опитайте се да общувате повече с хората.
- Получавайте обратна връзка и задавайте въпроси от приемника си, за да сте сигурни, че сте разбрани правилно по време на разговора.