Писането на ръководство с инструкции може да изглежда като трудна задача, но е по -лесно, отколкото си мислите! Тези стъпки се отнасят за всяка писмена инструкция, от много простата (Как да пляскате) до изключително сложната (Как да изградите полупроводник.)
Стъпки
Част 1 от 4: Запознайте се с темата
Стъпка 1. Това е ключово
Може да изглежда очевидно, но знанието е ключът към написването на успешно ръководство. Например, ако пишете ръководство за камерата, знаейки, че f-stop и скоростта на затвора не са само 2 отделни функции-те са-но знаейки как взаимодействат помежду си, ще ви бъде много по-лесно да опишете всяка функция, както е свързана с цялото.
Стъпка 2. Говорете с експерти
Ако вашата роля е просто писателят, а не експертът по темата, включете знаещи хора в целия процес и се уверете, че те преглеждат работата ви. Техните знания и съвети са безценни.
Стъпка 3. Опитайте практически подход
Ако е възможно, правенето на това, за което пишете, най -малкото ще ви даде усещане за това, което потребителят ще иска да научи.
Стъпка 4. Прочетете по темата
Научете се да говорите и станете запознати с продукта, за който пишете.
-
Ръководства за подобни продукти ще ви покажат как други писатели са се справили с темата.
- Потърсете прилики между авторите, което показва както обща функционалност, така и общи подходи за описване на нещо.
- Потърсете разликите, които се открояват. Вероятно това са функции, които са уникални за даден продукт. Вашият продукт може или не може да включва тези функции, или може да има алтернативни начини за решаване на проблема, който можете да опишете, повишавайки стойността на вашия продукт. Докато работата ви може да пише как да правите, показването на клиентите стойността на покупката им е чудесен начин да ги насърчите да продължат да четат.
- Поглъщайте търговски списания. Разберете как хората, които използват продуктите, работят с тях всеки ден. Те биха искали да има функция, която да реши техния конкретен проблем, и ако вашият продукт е решението, това трябва да бъде подчертано.
Част 2 от 4: Планирайте ръчното си оформление
Стъпка 1. Разбийте го
Независимо дали обикновен лист с инструкции стъпка по стъпка или ръководство за 35-милиметров цифров фотоапарат, разделянето му на смилаеми парчета има няколко предимства:
Тя ви позволява да се съсредоточите върху отделни части от цялото. Вашата цел е да запознаете потребителя с това как да научи процеса. Как се изпълнява функцията може да бъде оставено за урок в края, ако желаете, или да бъде оставено на потребителя да открие сам
Стъпка 2. Следвайте логическа последователност
Няма да е полезно например да опишете как работи светкавицата на камерата, докато не покажете как да прикрепите обектива, да заредите филма, да включите камерата и да регулирате фокуса. Това е особено полезно, ако не познавате добре темата.
Стъпка 3. Използвайте това като шаблон за своето съдържание
Стъпка 4. Прегледайте стъпките си
След като определите логическите раздели, прегледайте ги, за да се уверите, че всичко е покрито.
Стъпка 5. Съберете запасите си
Имайте под ръка артикулите, които описвате, и готови за употреба, както е описано в ръководството. Ако правите кутия за хартия, имайте под ръка хартия, ножици, лента, лепило и линийка. Ако пишете за камера, уверете се, че тя е разглобена. Ако е възможно, продуктът, за който пишете, трябва да се върне в кутията на този етап.
Част 3 от 4: Започнете да пишете
Стъпка 1. Напишете въведението
Това ще зададе тона на цялото ръководство и ще даде на потребителя представа за това какъв наръчник те ще усвоят. Ще бъде ли леко и забавно, или просто и без глупости? Зависи от вашата читателска аудитория. Има много повече място за словесна игра, която учи децата да правят кутия от хартия, отколкото за обучение на лекар как да се пристъпи към операция на отворено сърце. Определете тона рано и запазете този тон през цялото ръководство.
Стъпка 2. Изпълнете всяка стъпка, докато пишете
Това не само придава на вашето писане усещане за честност и автентичност, но и гарантирате, че нищо няма да остане пропуснато.
Ако по някаква причина не е възможно да направите стъпките, обмислете ги добре и се консултирайте с някой, който е експерт
Стъпка 3. Номерирайте стъпките
Това улеснява хората да следят текста и да се обърнат към него, ако загубят мястото си.
Ако пишете на хартия, не забравяйте да оставите място за допълнения между всяка стъпка. Не забравяйте да преномерирате стъпките си, ако добавите още
Стъпка 4. Включете съвети и предупреждения
Докато пишете, може да осъзнаете, че ако потребителят извърши стъпка небрежно, това може да причини проблем.
Обратно, ако има малко знания, които ще направят задачата на потребителя по -лесна или по -интересна, добавете я
Стъпка 5. Изпробвайте го
Използвайки само вашите писмени инструкции, правете това, за което пишете. Ако намерите места, където липсват вашите инструкции, добавете необходимата информация. Повторете тази стъпка, докато изпълните всички стъпки и можете да правите това, което преподавате, без да се налага да добавяте бележки.
Помислете дали някой или двама приятели да използват ръководството. Гледайте ги внимателно, когато научат как да използват продукта. Вижте къде го пропускат. Вижте къде се губят, объркват или се провалят в задачата. Изслушайте какво имат да кажат, след което коригирайте ръководството си съответно
Стъпка 6. Прочетете ръководството си
Не искате да изпращате на крайния си коректор (независимо дали това е вашата агенция или съпругът ви) ръководство, пълно с явни грешки.
Част 4 от 4: Форматиране
Стъпка 1. Започнете от най -високо ниво
След като сте описали всички необходими стъпки, прегледайте ръководството си, за да намерите очевидните глави на категории.
Озаглавете ги и отбележете местоположението им
Стъпка 2. Напишете Съдържание, ако е приложимо
Погледнете начина, по който е изложено wikiHow. Основната страница предлага много глави на раздели. Когато имате достъп до раздел, той изброява много подкатегории, а подкатегориите изброяват статии. Колкото по -подробно е вашето ръководство, толкова повече категории и подкатегории ще ви трябват. (Как да свириш няма нужда от нищо, как да издълбаеш свирка се нуждае от няколко, а как да свириш на флейта се нуждае от много!)
Стъпка 3. Корекция отново
Да, веднъж вече сте го направили старателно. Ако направите това втори път, несъмнено ще хванете още няколко незначителни грешки или места, където ръководството ви просто не е ясно.
За по -изчерпателно ръководство можете също да използвате тази възможност да отбележите всички малки теми и да използвате тази информация, за да създадете индекс
Стъпка 4. Изберете заглавие
Съвети
- Дори ако нещо ви се струва очевидно, напишете стъпките! Това ще ви помогне да избегнете пренебрегването на нещо, което потребителят ви не знае. По -добре е да въведете допълнителна информация, вместо да пропуснете важни стъпки.
- Ако пишете много подробно ръководство, което изисква глави, като Как да свирите на флейта, първата ви стъпка може всъщност да бъде изброяването на всички глави, като Избор на флейта, Монтаж и грижи, Производство на тонове, Методи за пръстообразуване, Ваши Първа част и т.н. След това бихте приложили основните правила за писане на ръководство за всяка глава, защото всяка глава е като отделно ръководство само по себе си!
- Когато е възможно, илюстрирайте инструкциите си! Ако не можете да вмъкнете снимки, насочете ученика си към нещо обичайно като пример. Например, в Форматиране, Стъпка 2 на тези инструкции, видът на оформлението на wikiHow се използва, за да илюстрира как може да се създаде Съдържание.
- Писането на всеки раздел на отделна страница (или на компютър) ще улесни редактирането. Можете по -лесно да пренареждате, ако имате място за работа и можете да намерите вашите маркировки за редактиране. На компютъра оставете 3 или 4 реда (чрез натискане влезте няколко пъти) между всяка стъпка, за да можете лесно да намерите почивките.
- Ако можете, накарайте новак да направи пробен тест на вашето ръководство и да запише всеки въпрос, който зададе! Това ще ви помогне да попълните празните места и ще направи вашето ръководство много по -полезно.